一、商店細項與政策 ：
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策，即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
當您使用本店於SHOPLINE之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
訂單相關
本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫，可更換訂單內容或辦理退款，如造成您的不便，敬請見諒。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況，出貨時間將順延，請您見諒。
包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
二、隱私權保護政策：
資料收集及使用方式
本商店為SHOPLINE之合作店家，當您購物時，本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能，於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊，作為提供商品或服務，以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。
本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。
資料揭露：
本商店除依法配合司法機關、其他有權機關或檢警單位之調查，或於您有違反法令或契約而有主張權利之必要情形外，非依相關法律規範不會向任何人揭露或出售你的個人資料。
隱私權保護政策修訂：
本商店保留隨時修訂本隱私權保護政策的權利，若有影響您權益之重大變更時，本商店會於網頁適當位置公告。
三、退換貨政策：
保固及維修：
1. 因製造上的原因而發生故障，自購買日期起提供免費服務保證，保證期間請詳見"產品保固期限"。
2. 更換新品：消費者自購買日起七日內即發生非人為之外觀或性能不良，給予更換新品。
3. 免費服務：免費服務年限為一年。若為人為非自然損壞，仍須酌收維修費用。
4. 已過保固年限：產品故障需更換零件時，本公司依服務零件規定價格，收取零件費及服務技術費。
5. 如需售後服務或有任何疑問，歡迎洽詢eguchitoys客服。
換貨
1. 請於鑑賞期七日內聯絡客服申請換貨。
2. 若非產品有瑕疵或是不符合標準規格，換貨的運費消費者須自行負擔寄回。
3. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工、商品或配件丟失或損毀，恕不接受換貨。
4. 請保持商品全新狀態及完整包裝。
退貨
1. 請於鑑賞期七日內聯絡客服申請退貨。
2. 若非產品有瑕疵或是不符合標準規格，退貨的運費消費者須自行負擔寄回。
3 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工、商品或配件丟失或損毀，恕不接受退貨。
4. 請保持商品全新狀態及完整包裝。
5. 若為組合商品，退款需扣除優惠差額。
6. 贈品需連同退貨商品寄回。
7. 於收到退貨商品後，進行信用卡退刷 ; 若無法退刷，則由本商店以匯款方式退款至消費者帳戶(消費者須提供帳戶資訊)。
四、運送政策
送貨方式
配合物流：
宅配：黑貓宅急便、新竹物流（僅限台灣本島）
超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
配送天數/地區：
宅配到府
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣本島
超商取貨
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣本島
郵寄（離島地區）
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣離島地區
出貨說明
下單後（不含訂購當天），約 1-2 個工作天寄出，不含例假日
配送時間為週一至週五 09:00 - 17:00，六日無安排配送
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
